Sin roaming y a lo loco

Isidoro Merino

Los smartphones (teléfonos inteligentes) son como los hijos: te parecen muy listos y los quieres mucho, pero te pueden meter en un lío.

Antes, el viajero sólo debía preocuparse de que el voltaje y el número de patillas del enchufe de la máquina de afeitar o el radiocasete –los únicos dispositivos eléctricos en la maleta– coincidieran con las tomas de corriente eléctrica del hotel. O  de conseguir monedas sueltas para llamar desde las cabinas de teléfono.

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Hoy, los teléfonos móviles (celulares, para los lectores americanos), tabletas y otros aparatos electrónicos acompañan muchos viajes por ocio o por negocio al extranjero, y te pueden dar un susto con la factura si no has hecho  bien los deberes.

Amdeus infografía

Bruselas pondrá coto al precio desorbitado de las tarifas de la navegación por Internet móvil entre los países de la Unión Europea. Hasta ahora, los operadores podían cobrar lo que quisieran a sus clientes en el extranjero cuando estos accedían a la Web o consultaban su correo electrónico, pero a partir del 1 de julio, el precio máximo autorizado de las llamas tarifas en itinerancia (roaming) será de 70 céntimos por mega (más IVA), que se reducirá a 45 céntimos en julio de 2013 y a 20 céntimos en julio de 2014. La rebaja también afecta a llamadas y los SMS que se realicen o se reciban desde otro país de la UE, aunque estos ya tenían limitado su precio máximo con anterioridad. A partir del 1 de julio, se reduce de 35 a 29 céntimos el máximo de la llamada por minuto; a 24 céntimos desde julio de 2013 y a 19 céntimos un año después. Los mensajes de texto también serán más baratos, puesto que bajarán de los actuales 11 céntimos hasta los 9 céntimos el próximo 1 de julio y, posteriormente, a 6 céntimos en julio de 2014.
La norma extiende el actual sistema de alerta para prevenir facturas elevadas, hasta ahora vigente solo dentro de la UE, a países fuera de la Unión. Desde el próximo 1 de julio, los consumidores recibirán un mensaje de aviso cuando su factura se acerque a los 50 euros al mes si la red de telefonía extranjera es compatible.

Aun así, pelar la pava por el móvil, leer el correo o tuitear desde otro continente puede salir por un ojo de la cara si no se tiene cuidado. Para no llevarse una desagradable sorpresa con la factura, conviene informarse  de las tarifas de roaming y de Internet para la zona a la que vamos a viajar (se pueden consultar en la Web del operador con el que tenemos contratado el servicio o llamando al teléfono de atención al cliente; antes de la salida hay que activar las llamadas internacionales con una llamada a ese mismo teléfono; en los móviles con tarjeta de prepago este servicio viene activado de forma automática).
Por llamar a España desde México, por ejemplo, Movistar cobra 1,89 euros (IVA incluido) por establecimiento de llamada y 4,71 euros (IVA incluido) por minuto. La tarifa plana de Internet no vale cuando te conectas en el extranjero;  conectarte desde América en roaming con Movistar (contrato o tarjeta) cuesta 11’6 euros (IVA incluido) por cada mega de datos.  A partir del 1 de julio,  el gasto máximo permitido es de 50 euros (que no es poco), pero si viajas antes de esa fecha y no controlas,  la factura puede ser astronómica. Con el auge del turismo de cruceros, algunos operadores han comenzado a ofrecer cobertura en alta mar; en este caso las tarifas también se disparan. 

Llamar lo justo y preciso y ser lo más breve posible es la regla de oro. Cuando estamos fuera del país pagamos tanto cuando llamamos nosotros como cuando nos llaman, así que no contestes a llamadas no urgentes cuando uses roamingOtra norma básica: desactivar en el móvil la itinerancia de datos y la conexión 3G.  Utiliza solo redes Wifi abiertas, que son gratis: las de aeropuertos (no en España), cafés, espacios comunes de los hoteles (si tienes conexión a Internet en la habitación, pregunta si es de pago). Free Zone (zona gratis) permite localizar sobre un mapa más de millón y medio de hot-spots (puntos de conexión inalámbrica a Internet) gratuitos.
Además de navegar gratis por Internet, las redes wifi nos permiten hacer llamadas y mandar mensajes gratis o a bajo coste utilizando las aplicaciones VoIP (voz sobre IP, Voz sobre Protocolo de Internet) como  Viber , Voipbuster, Fring o Skype.

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Skype transforma Play Vita en un teléfono

La aplicación de VozIP permite enviar y recibir llamadas mientras se está jugando con la consola

 
Barcelona 24 ABR 2012
 

Skype ha anunciado el lanzamiento oficial de su aplicación para PlayStation Vita, que estará disponible a partir de mañana. La descarga es gratuita y requiere la creación de una cuenta en el servicio. Como la aplicación se ejecuta en segundo plano, permite tener abiertos otros contenidos mientras está en funcionamiento. Los usuarios recibirán aviso de sus llamadas y podrán contestarlas en cualquier momento. Como la consola cuenta con una cámara en la parte frontal, sus propietarios también podrán realizar videollamadas.

Desde el lanzamiento de PS Vita en España el pasado 22 de abril, Skype ha formado parte del catálogo de aplicaciones de la portátil. Sin embargo, hasta el momento el servicio de VoIP no había llegado a la consola.

Skype ha explicado que ha adaptado su aplicación para que los usuarios aprovechen todas sus posibilidades sin menoscabar el funcionamiento habitual de la consola. En cualquiera de los casos, responsa o no, siempre podrá retomar su actividad inicial.

La app de Skype también permitirá realizar llamadas a teléfonos móviles o fijos desde PlayStation Vita. Gracias a los Skype Credits, los usuarios pueden conseguir moneda virtual para realizar las llamadas.